은행 방문 없이 5분 만에 끝내는 공동인증서 발급 방법 신한은행 간단하게 해결하는 방법
온라인 금융 거래나 연말정산, 정부 기관 업무를 처리할 때 반드시 필요한 것이 바로 공동인증서입니다. 과거 공인인증서로 불리던 이 서비스는 현재 공동인증서라는 명칭으로 운영되고 있습니다. 신한은행을 이용하시는 분들을 위해 집에서도 스마트폰이나 PC를 이용해 아주 쉽고 빠르게 인증서를 발급받는 절차를 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 공동인증서 발급 전 준비사항
- 신한 쏠(SOL) 앱을 이용한 모바일 발급 단계
- 신한은행 홈페이지를 이용한 PC 발급 단계
- 발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
- 공동인증서 사용 및 갱신 시 유의사항
공동인증서 발급 전 준비사항
인증서 발급을 시작하기 전, 아래의 항목들이 준비되어 있어야 중단 없이 한 번에 절차를 마칠 수 있습니다.
- 본인 명의의 스마트폰: 본인 확인을 위한 SMS 인증이 필요합니다.
- 신한은행 계좌번호 및 비밀번호: 이체 가능한 상태의 실명 확인된 계좌가 필요합니다.
- 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증 (모바일 발급 시 비대면 실명 확인용).
- 보안매체: OTP 카드 또는 보안카드가 필요합니다. (단, 신한 쏠 앱에서 모바일 OTP를 즉시 발급받아 대체 가능합니다.)
신한 쏠(SOL) 앱을 이용한 모바일 발급 단계
가장 추천하는 방식은 신한은행 공식 애플리케이션인 ‘신한 쏠(SOL)뱅크’를 이용하는 것입니다. 별도의 리더기 없이 지문이나 패턴으로 간편하게 진행됩니다.
- 1단계: 앱 실행 및 메뉴 진입
- 신한 쏠(SOL) 앱에 로그인합니다.
- 우측 하단 전체메뉴(삼선 모양)를 클릭합니다.
- 상단 메뉴 중 ‘인증/보안’ 탭을 선택합니다.
- 2단계: 공동인증서 선택
- ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴를 누릅니다.
- ‘인증서 발급/재발급’ 항목을 선택합니다.
- 3단계: 약관 동의 및 본인 확인
- 필수 약관 및 개인정보 수집 이용에 동의합니다.
- 주민등록번호와 계좌 정보를 입력합니다.
- 계좌 비밀번호 4자리를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
- 4단계: 추가 인증 및 보안매체 입력
- 신분증 촬영을 통해 비대면 실명 확인을 완료합니다.
- 보유하고 있는 보안카드 번호나 OTP 번호를 입력합니다. (모바일 OTP 사용자라면 자동으로 인증됩니다.)
- 5단계: 비밀번호 설정 및 완료
- 인증서에 사용할 비밀번호(영문+숫자+특수문자 포함 10자리 이상)를 설정합니다.
- 발급 완료 메시지를 확인합니다.
신한은행 홈페이지를 이용한 PC 발급 단계
PC에서 국세청 홈택스 업무나 기업 업무를 주로 보시는 분들은 홈페이지를 통한 발급이 편리합니다.
- 1단계: 인증센터 접속
- 신한은행 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 왼쪽의 ‘인증센터’ 메뉴에서 ‘개인’ 또는 ‘기업’을 선택합니다.
- 2단계: 발급/재발급 메뉴 선택
- 공동인증서 항목 아래의 ‘발급/재발급’ 버튼을 클릭합니다.
- 발급받고자 하는 인증서 종류(무료인 은행/보험용 또는 유료인 범용)를 선택합니다.
- 3단계: 사용자 정보 입력
- 주민등록번호와 출금 계좌번호를 입력합니다.
- 계좌 비밀번호를 입력하고 다음 단계로 이동합니다.
- 4단계: 보안매체 번호 입력
- 화면에 표시된 보안카드 번호 앞/뒤 2자리를 입력하거나 OTP 발생 번호를 입력합니다.
- ARS 인증을 통해 본인 확인을 한 번 더 수행합니다.
- 5단계: 저장 매체 선택 및 비밀번호 설정
- 인증서를 저장할 위치(하드디스크, USB 이동식 디스크 등)를 선택합니다.
- PC에서 사용할 인증서 비밀번호를 설정하면 모든 과정이 종료됩니다.
발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
절차 도중 문제가 발생한다면 다음의 내용을 점검해 보시기 바랍니다.
- 보안카드/OTP 오류: 보안 매체 번호를 5회 이상 잘못 입력하면 은행 영업점을 방문하여 초기화해야 합니다.
- 계좌 비밀번호 오류: 평소 사용하는 계좌 비밀번호가 맞는지 확인하십시오. 3회 이상 오류 시 비대면 해제가 어려울 수 있습니다.
- 신분증 인식 불가: 빛 반사가 심하거나 글자가 흐릿하면 인식이 안 됩니다. 어두운 배경 위에 신분증을 놓고 촬영해 보세요.
- 입력 시간 초과: 보안을 위해 일정 시간 동안 입력이 없으면 세션이 종료됩니다. 절차를 빠르게 진행하는 것이 좋습니다.
공동인증서 사용 및 갱신 시 유의사항
발급받은 인증서를 안전하게 관리하기 위해 꼭 알아두어야 할 사항들입니다.
- 유효 기간 확인: 공동인증서의 유효 기간은 일반적으로 발급일로부터 1년입니다.
- 갱신 기간: 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하며, 만료일이 지나면 다시 신규로 발급받아야 합니다.
- 보관 장소: 가급적 하드디스크보다는 보안성이 높은 USB 메모리나 스마트폰 내 안전 영역에 보관하는 것이 좋습니다.
- 비밀번호 관리: 비밀번호를 잊어버린 경우 보안상 확인이 불가능하므로 반드시 재발급 절차를 거쳐야 합니다.
- 스마트폰-PC 복사: PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰에서도 쓰고 싶다면 ‘인증서 복사’ 기능을 활용하여 번호를 입력함으로써 간단히 옮길 수 있습니다.
신한은행의 비대면 서비스를 활용하면 영업점 대기 시간 없이 언제 어디서나 공동인증서를 관리할 수 있습니다. 위 단계별 가이드를 따라 차근차근 진행하여 편리한 금융 생활을 누리시길 바랍니다.